Office Manager

Permanent employee, Full-time · Head Quarters

IN ART WE TRUST
From the bustling Museumplein of Amsterdam to the charming Gothic Quarter of Barcelona - and soon the cultural hub of London’s West End - Moco Museum is the global hub of art lovers and the art curious. This is the proud home to modern classics by the likes of Jean-Michel Basquiat, Andy Warhol, Yayoi Kusama, KAWS, Marina Abramović, Keith Haring, Kehinde Wiley and Tracey Emin, as well as new immersive wonders by contemporary stars. 

Across all areas of the museum, at Moco we work together to connect millions of viewers to carefully curated collections that inspire us all to defy expectations, follow our hearts and dream harder. Every day, our vision evolves and our reach grows. We trust in art as the vehicle to transport our collective consciousness into a more free, enlightened state. We are bold, pink, disruptive and playful – we are Moco.
KEY RESPONSIBILITIES
Moco Museum, een levendige culturele instelling gewijd aan hedendaagse kunst in Amsterdam, zoekt een georganiseerde en enthousiaste Office Manager met een passie voor zowel interne als externe evenementencoördinatie om ons dynamische team te versterken. Samen met onze andere kantoorbeheerder zal je deze duale functie uitvoeren, waarbij teamwerk wordt bevorderd en de bezoekerservaring wordt verbeterd.
 
Verantwoordelijkheden:
  1. Office Management:
    • Toezicht houden op dagelijkse kantooractiviteiten om efficiëntie en productiviteit te waarborgen.
    • Beheren van kantoorbenodigdheden, apparatuur en faciliteiten, ervoor zorgend dat alles goed wordt onderhouden en op voorraad is.
    • Coördineren van kantoorvergaderingen, afspraken en schema's voor het personeel.
    • Assisteren bij administratieve taken zoals gegevensinvoer, archivering en documentvoorbereiding.
    • Reisaccommodaties regelen, inclusief transport en accommodatie, voor medewerkers van het hoofdkantoor indien nodig, met nadruk op kosteneffectiviteit en naleving van reisbeleid.
    • Gasten die het kantoor bezoeken verwelkomen en ontvangen, zorgend voor een positieve en gastvrije ervaring.
  2. Customer Service:
    • Beheren van e-mailboxen, chatbot en verschillende communicatiekanalen om snel te reageren op vragen, feedback, klachten en vragen van bezoekers, waarbij uitstekende klantenservice wordt geboden door informatie te verstrekken over tentoonstellingen en evenementen, en problemen op een professionele en hoffelijke manier op te lossen.
    • Samenwerken met onze andere kantoorbeheerder om consistente en hoogwaardige klantenservice te garanderen op alle contactpunten.
  3. Interne en Externe Evenementencoördinatie:
    • Interne evenementen plannen en organiseren zoals teambuildingactiviteiten, personeelsvergaderingen, workshops en feesten.
    • Hecht samenwerken met het betrokkenheidscomité om interne bedrijfsfeesten en -evenementen te organiseren.
    • Samenwerken met de algemeen directeur om externe evenementen georganiseerd door Moco Museum te plannen en uit te voeren.
    • Assisteren bij het coördineren van evenementenlogistiek, catering, transport en accommodatieafspraken.
    • Contact onderhouden met leveranciers en aannemers om een naadloze uitvoering van evenementen binnen budget- en tijdsbeperkingen te waarborgen.
    • Ter plaatse ondersteuning bieden tijdens evenementen, toezicht houden op de opstelling, registratie en het aanpakken van eventuele problemen die zich kunnen voordoen.
REQUIREMENTS
  • Relevant MBO/HBO-onderwijs
  • Minimaal 3 jaar ervaring in kantoorbeheer, evenementencoördinatie of soortgelijke functies.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Uitstekende organisatorische en multitaskingvaardigheden, met sterke aandacht voor detail.
  • Uitzonderlijke communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden, met de nadruk op het leveren van uitstekende klantenservice.
  • Vermogen om zelfstandig te werken en als onderdeel van een samenwerkend team.
  • Flexibiliteit om 's avonds en in het weekend te werken indien nodig voor evenementen.
WHAT MOCO OFFERS
Onder de oppervlakte van ons merk is Moco Museum een verenigde, levendige en kunstminnende familie. We geloven dat elk lid van ons team zijn eigen waardevolle ideeën, ervaring en vaardigheden inbrengt, voortbouwend op onze kernwaarden: inclusiviteit, positiviteit en betrokkenheid. Samen geloven we dat al onze ambities bereikt kunnen worden. Of het nu gaat om het vieren van successen of het aangaan van uitdagingen, we benaderen ze als een team en streven er altijd naar het beste van onszelf te geven en voortdurend te leren. Door middel van onze vrijdagborrels en verschillende leuke teambuilding activiteiten blijft Moco Museum een coöperatieve omgeving creëren.  
Daarnaast bieden we de volgende voordelen: 
  • Concurrerend salaris;
  • Pensioenplan (premievrij);
  • 25 vakantiedagen per jaar (inclusief 8 feestdagen);
  • Reiskostenvergoeding volgens het bedrijfsbeleid;
  • Een leuke sociale kalender met interne team evenementen;
  • Een snel groeiend bedrijf dat internationaal aan het uitbreiden is. 
IN YOU WE TRUST
Sluit je aan bij Moco Museum en maak deel uit van een creatief en dynamisch team dat zich inzet voor het promoten van moderne en hedendaagse kunst, zowel intern als extern. Als je gepassioneerd bent over evenementencoördinatie, kantoorbeheer en het creëren van memorabele ervaringen voor medewerkers en bezoekers, horen we graag van je.
About us

From the bustling Museumplein of Amsterdam to the charming Gothic Quarter of Barcelona - Moco Museum is the global hub of art lovers and the art curious. This is the proud home to modern classics by the likes of Jean-Michel Basquiat, Andy Warhol, Yayoi Kusama, KAWS, Marina Abramović, Keith Haring, Kehinde Wiley and Tracey Emin, as well as new immersive wonders by contemporary stars. 

Across all areas of the museum, at Moco we work together to connect millions of viewers to carefully curated collections that inspire us all to defy expectations, follow our hearts and dream harder. Every day, our vision evolves and our reach grows. We trust in art as the vehicle to transport our collective consciousness into a more free, enlightened state. We are bold, pink, disruptive and playful – we are Moco. 
We are looking forward to hearing from you!
Thank you for your interest in Moco! Please fill out the following short form. Should you have difficulties with the upload of your data, please send an email to amsjobs@mocomuseum.com
Uploading document. Please wait.
Please add all mandatory information with a * to send your application.